为进一步提升公寓管理员心理健康问题识别能力和应急处置水平，做实做细学生心理健康关爱服务，夯实公寓育人与安全管理阵地。10月23日上午9时，后勤服务中心物业服务科组织近40名公寓管理员，在会议中心D205集中参加《大学生心理危机的预防与处置》专题讲座。本次讲座由西安交通大学学生心理发展指导中心姚斌教授主讲。

讲座中，姚斌教授结合当代高校学生心理健康整体态势，全面分析了学生心理工作的重点与难点。根据相关数据显示，当代大学生受学业、人际、就业等多重因素影响，心理压力较为普遍，每五名学生中就有两名存在不同程度的心理困扰。我校学生公寓以四人间、六人间集体住宿模式为主，学生朝夕相处，生活交集密切，心理隐患覆盖面广，多数问题隐藏在日常状态中，不易被察觉。目前，我校本科、研究生、博士生全学段共计610名学生纳入心理重点关注库，学生心理健康预警防控与暖心帮扶工作任务艰巨、责任重大。

   授课过程中，姚斌教授系统讲解了大学生心理危机的基本特征、发展过程和常见类型。结合真实校园案例，深入浅出阐述大学生常见心理障碍、精神疾病的表现特征与辨别标准，重点解析抑郁症与极端行为的关联、自杀风险识别、危机干预流程及科学处置方法。详细传授一线工作人员可落地、可实操的陪伴疏导、应急处置、上报干预技巧，为公寓管理员精准开展日常心理关爱工作提供专业指导。

   公寓是学生日常生活的主阵地，公寓管理员是贴近学生、发现隐患的第一道关口、第一双眼睛。整场讲座内容贴合一线、实用性极强、指导性极高，有效补齐了宿管队伍心理危机识别与处置短板，让大家明晰了日常工作中“看什么、怎么看、发现问题怎么办”。

参训管理员纷纷表示，本次培训内容充实、针对性强，解决了日常工作中的诸多困惑，收获颇丰。

下一步，物业服务科将持续坚持管理育人、服务育人，全体公寓管理员将培训所学融入日常宿舍管理工作。常态化近距离关注学生作息状态、情绪变化、人际交往和日常行为，严格落实早发现、早预警、早介入、早上报的工作机制，以细致管理、温情服务守护学生身心健康，持续筑牢校园心理健康安全防线，全力护航学生健康成长、全面发展。

（文：杜月华，摄影：李真真，审校：魏杰，审核：张小彩）